1 - Chức trách:
 Là viên chức chuyên môn, kỹ thuật thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin, có nhiệm vụ:
 - Chủ trì nghiên cứu, xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện công tác chuyên môn, kỹ thuật thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin được giao.
 - Xây dựng các quy định, quy chế quản lý nghiệp vụ và các phương án, đề án triển khai thực hiện công việc.
 - Tổ chức mạng lưới thu thập, xử lý thông tin, thống kê lưu trữ tài liệu, số liệu thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin: quy trình vận hành, định mức kinh tế kỹ thuật, hồ sơ quản lý trang thiết bị công nghệ thông tin...
 - Xây dựng và thực hiện các nguyên tắc phối hợp với các bộ phận trong và ngoài đơn vị để thực hiện công việc được giao.
 - Tổ chức, hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra quá trình thực hiện nghiệp vụ; tổng kết, đánh giá tình hình thực hiện công tác thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin, đề xuất các biện pháp điều chỉnh các quy định, quy chế cho phù hợp, uốn nắn những sai lệch trong thực hiện nghiệp vụ.
 - Phát hiện, đề nghị điều chỉnh hoặc đình chỉ trong phạm vi quyền hạn được giao các hoạt động kỹ thuật trái với quy định quản lý kỹ thuật và chịu trách nhiệm cá nhân về quyết định của mình.
 - Chủ trì hoặc tham gia nghiên cứu các đề tài, đề án, sáng kiến của đơn vị.
 - Tham gia biên soạn các tài liệu hướng dẫn, bồi dưỡng nghiệp vụ thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin.
 - Hướng dẫn chuyên môn, kỹ thuật cho viên chức cùng lĩnh vực ở ngạch thấp hơn, chịu sự chỉ đạo về chuyên môn, kỹ thuật của viên chức cùng lĩnh vực ở ngạch cao hơn.

2 - Hiểu biết:
 - Nắm và hiểu được các chính sách, pháp luật của Nhà nước đối với doanh nghiệp; nắm chắc và hiểu sâu các chế độ, quy chế, quy phạm, quy định và các định mức kinh tế kỹ thuật của Nhà nước về lĩnh vực công nghệ thông tin và các lĩnh vực liên quan.
 - Nắm chắc, hiểu sâu các quy định của Tổng công ty trong lĩnh vực công nghệ thông tin và các lĩnh vực liên quan.
 - Nắm được định hướng phát triển, cơ cấu tổ chức bộ máy, ngành nghề kinh doanh của Tổng công ty và đơn vị, nắm chắc đặc điểm tổ chức bộ máy kỹ thuật, phương pháp thực hiện công tác thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc điểm và tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị.
 - Nắm chắc, hiểu sâu kiến thức chuyên môn về công nghệ thông tin, nắm và hiểu được kiến thức cơ bản về quản trị doanh nghiệp, các quy trình nghiệp vụ liên quan đến việc ứng dụng công nghệ thông tin.
 - Nắm chắc và hiểu rõ kiến thức về mạng thông tin, các chương trình phần mềm về công nghệ thông tin hiện đang áp dụng tại đơn vị; hiểu rõ về công nghệ bảo mật thông tin, thiết lập và quản trị được hệ thống mạng nội bộ hoàn chỉnh, bảo mật, có kết nối với internet.
 - Nắm chắc các quy trình, quy phạm kỹ thuật, các tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, các tiêu chuẩn, định mức kỹ thuật thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin.
 - Hiểu và nắm vững các phương pháp tổng hợp, tổ chức chỉ đạo, kiểm tra công tác thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin.
 - Nắm chắc các quy trình xây dựng phương án, kế hoạch để thực hiện công việc được giao; các thủ tục hành chính theo quy định của Pháp luật.
 - Nắm được phương pháp nghiên cứu khoa học, tổ chức ứng dụng tiến bộ khoa học để cải tiến hệ thống quản lý nghiệp vụ thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin.
 - Nắm và hiểu các thông tin liên quan đến xu thế phát triển công nghệ thông tin trong nước, khu vực và trên thế giới.

3 - Làm được: Như kỹ sư công nghệ thông tin và các công việc sau:
 - Chủ trì triển khai nghiên cứu, xây dựng quy hoạch, kế hoạch triển khai áp dụng công nghệ thông tin vào thực tiễn quản lý điều hành sản xuất kinh doanh của đơn vị.
 - Chủ trì viết các phần mềm ứng dụng tin học trong quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
 - Chủ trì tổ chức biên soạn các tài liệu hướng dẫn và tổ chức áp dụng các phần mềm tin học trong thực tiễn quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
 - Xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo, hướng dẫn, nâng cao trình độ công nghệ thông tin cho CBCNV của đơn vị.
 - Chủ trì hoặc tham gia các đề tài, đề án, công trình nghiên cứu khoa học.
 - Soạn thảo được các loại văn bản điều hành, quản lý chuyên môn, kỹ thuật.

4 - Yêu cầu trình độ:
 - Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tin học và các chuyên ngành phù hợp khác.
 - Có tối thiểu 6 năm công tác ở ngạch kỹ sư công nghệ thông tin.
 - Đã qua lớp bồi dưỡng về quản lý doanh nghiệp và quản lý hành chính ở ngạch kỹ sư chính.
 - Biết một ngoại ngữ: đọc, nói và nghe thông thạo.